默地退后两步，掏出手机，点开那个外卖订单。

手指在屏幕上滑动，最终，停留在一个选项上。

【餐品丢失，申请退款】

他毫不犹豫地点了下去。

手机屏幕跳转到一个与平台客服的对话框，系统自动发送了一条消息。

【您好，您的餐品疑似丢失，我们正在为您联系商家与骑手核实情况，请您稍等……】

林默盯着那行冰冷的文字，久久没有动弹。